Wordpress Installation - Fehler 500 - Internal Server Error

**mazzo** · Nov 30th 2016

Hallo zusammen,

auf einem meiner Server habe ich aktuell massive Probleme Wordpress in Version 4.6.1 zu installieren. Die Wordpress Installation kann aufgerufen werden, jedoch erscheint direkt bei Schritt 2 die Meldung "Internal Server Error" Fehler 500.

Ich habe aus diesem Verzeichnis und auf diesem Server schon mehfach Wordpress installiert und nie vergleichbare Probleme gehabt.

Hat es evtl. durch das Update auf i-MSCP 1.3.7 vor einigen Wochen Probleme gegeben? Übersehe ich etwas?

Distribution: Ubuntu 16.04. LTS
i-MSCP Version: 1.3.8
Service: PHP-FPM

Log /var/log/apache2/error.log (after reboot):

Code

[Thu Dec 1 01:24:53 2016] [notice] vlogger: DBI usage tracker feature turned off
[Thu Dec 1 01:24:53 2016] [notice] vlogger: started CustomLog Handler -- resuming normal operations
[Thu Dec 1 01:24:53 2016] [alert] vlogger: could not connect to SQL server: DBI connect('database=imscp;host=127.0.0.1;port=3306','vlogger_user',...) failed: Can't connect to MySQL server on '127.0.0.1' (111) at /usr/local/sbin/vlogger line 278.
[Thu Dec 1 01:24:53 2016] [notice] vlogger: DBI usage tracker feature turned off
[Thu Dec 1 01:24:53 2016] [notice] vlogger: started CustomLog Handler -- resuming normal operations
[Thu Dec 01 01:41:30.060225 2016] [mpm_worker:notice] [pid 1341:tid 140323408742272] AH00295: caught SIGTERM, shutting down
[Thu Dec 1 01:41:30 2016] [notice] vlogger: caught TERM, shutting down
[Thu Dec 01 01:49:26.496264 2016] [suexec:notice] [pid 1286:tid 140217930229632] AH01232: suEXEC mechanism enabled (wrapper: /usr/lib/apache2/suexec)
[Thu Dec 01 01:49:26.552783 2016] [mpm_worker:notice] [pid 1298:tid 140217930229632] AH00292: Apache/2.4.18 (Ubuntu) OpenSSL/1.0.2g configured -- resuming normal operations
[Thu Dec 01 01:49:26.552815 2016] [core:notice] [pid 1298:tid 140217930229632] AH00094: Command line: '/usr/sbin/apache2'
[Thu Dec 1 01:49:27 2016] [alert] vlogger: could not connect to SQL server: DBI connect('database=imscp;host=127.0.0.1;port=3306','vlogger_user',...) failed: Can't connect to MySQL server on '127.0.0.1' (111) at /usr/local/sbin/vlogger line 278.
[Thu Dec 1 01:49:27 2016] [notice] vlogger: DBI usage tracker feature turned off
[Thu Dec 1 01:49:27 2016] [notice] vlogger: started CustomLog Handler -- resuming normal operations
[Thu Dec 1 01:49:27 2016] [alert] vlogger: could not connect to SQL server: DBI connect('database=imscp;host=127.0.0.1;port=3306','vlogger_user',...) failed: Can't connect to MySQL server on '127.0.0.1' (111) at /usr/local/sbin/vlogger line 278.
[Thu Dec 1 01:49:27 2016] [notice] vlogger: DBI usage tracker feature turned off
[Thu Dec 1 01:49:27 2016] [notice] vlogger: started CustomLog Handler -- resuming normal operations

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Exaktes Problem:
Sobald die Datenbankeinstellungen bei Wordpress angegeben werden (Schritt 1) und der Klick auf "Absenden" vorgenommen wird erscheint die Fehlermeldung "Error 500 - Internal Server Error" (URL /wp-admin/setup-config.php?step=2 )

MySQL selbst läuft, Zugriffe auf die Datenbank (z.B. Backends aus anderen WP-installationen) funktionieren einwandfrei.

Danke für eure Hilfe.

Viele Grüße,
mazzo

**Nuxwin** · Nov 30th 2016

Reporting rules - Reminder

Moonraker136 · Nov 30th 2016

es emfiehlt sich auf 1.3.8 upzudaten ich hatte erst vor kurzem einen aehnlichen fehler I'm forum gelesen, der in 1.3.8 gefixt wurde (solange du nicht den software installer nutzt, der wird erst in 1.3.9 gefixt)

finds net mehr, war iwas mit nem zusaetzlichem zeichen am ende vom code was problem machte. Weiss net genau obs dein problem verursachen koennte.

**mazzo** · Dec 1st 2016

Quote from Moonraker136

es emfiehlt sich auf 1.3.8 upzudaten ich hatte erst vor kurzem einen aehnlichen fehler I'm forum gelesen, der in 1.3.8 gefixt wurde (solange du nicht den software installer nutzt, der wird erst in 1.3.9 gefixt)

finds net mehr, war iwas mit nem zusaetzlichem zeichen am ende vom code was problem machte. Weiss net genau obs dein problem verursachen koennte.

Update brachte leider keinerlei Besserung

Moonraker136 · Dec 1st 2016

schade,

dann fuehre dir den beitrag den nuxwin gepostet hat zu gemuete und erstelle nen vernuenftigen report

**mazzo** · Dec 1st 2016

@Nuxwin

just updated my post above

**Nuxwin** · Dec 1st 2016

@mazzo

The Apache log you posted don't give us any information regarding your wp problem. However, I see that vlogger cannot connect to your MySQL server. Hence, there is surely a problem with your MySQL server.

Can I access the server and also the control panel?

**mazzo** · Dec 1st 2016

Quote from Nuxwin

@mazzo

The Apache log you posted don't give us any information regarding your wp problem. However, I see that vlogger cannot connect to your MySQL server. Hence, there is surely a problem with your MySQL server.

Can I access the server and also the control panel?

Sure! Thank you in advance!

How should i send my credentials? Via e-mail or PN?

**Nuxwin** · Dec 1st 2016

@mazzo

Through PN. More secure.

**ciscllc** · Dec 1st 2016

Ich hatte das auch einmal. Damals war es "nur" ein falsches Passwort der Datenbank.
Da hatte wordpress dann irgendein Problem.

LG

Wordpress Installation - Fehler 500 - Internal Server Error

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