Abwesenheitsmeldung bei Webformular Nutzung

**web4you** · Feb 10th 2018

Mal ne Grundlagenfrage. Einer meiner Kunden bemerkte, dass bei eingeschalteter Abwesenheitsmeldung keine Meldung gesendet wird, wenn man das Webformular (Wordpress) benutzt. Ich habe mir darüber noch nie Gedanken gemacht aber möglicherweise wird das gar nicht unterstützt? Oder doch?

**web4you** · Feb 12th 2018

Quote from web4you

Mal ne Grundlagenfrage. Einer meiner Kunden bemerkte, dass bei eingeschalteter Abwesenheitsmeldung keine Meldung gesendet wird, wenn man das Webformular (Wordpress) benutzt. Ich habe mir darüber noch nie Gedanken gemacht aber möglicherweise wird das gar nicht unterstützt? Oder doch?

Niemand ?

**Nuxwin** · Feb 12th 2018

@web4you

You mean that when autoresponder feature is enabled for a mail account through the control panel customer interface, mails sent through WP are not longer sent?

What is the mail address is used for the sender in WP?
For which mail address the autoreponder is enabled?

Please clarify a bit.

**web4you** · Feb 12th 2018

Hi

Not exaclty. "You mean that when autoresponder feature is enabled for a mail account through the control panel customer interface"

I mean: The User activates it in the roundcube webmail interface. See attachement.

Email is mail@monica-luescher.ch

Autorespond while sending email from Thunderbird to this address is working correct.

**Nuxwin** · Feb 12th 2018

@web4you

Could you provide us a step-by-step procedure to reproduce the problem and also the current and expected behavior? For instance:

STEP BY STEP HOWTO REPRODUCE

Step one
Step two
...

CURRENT BEHAVIOR

When enabling X, Z is being also enabled

EXPECTECTED BEHAVIOR

When enabling X, Z stay disabled

Thanks.

**web4you** · Feb 12th 2018

Ok. Autorespond is set - see printscreen on last message.

Form is filled like attachment here.

Sender "info@web4you-gmbh.ch" should get autorespond mail like 2. image. (This mail is ok when sendign a mail from thunderbird but NOT from WEB Form).

**ggvienna** · Feb 12th 2018

Is mailserver und webserver the same server or have you split it in two server

In the webform or in Wordpress joomla etc. you can use the sendmail option or you can use a smtp server

The smtp relay will not use the email settings for mails you recieve

**web4you** · Feb 13th 2018

Mail and Webserver are the same server.

I use smtp server. so then it is as it is and does not work.

**web4you** · Feb 13th 2018

Trotzdem - da sollte doch eine Lösung her. Wie machen das andere User???? Kann da mir jemand seine Erfahrungen berichten bitte? Ich bin doch sicher nicht der Einzige mit dem Anliegen.

**Nuxwin** · Feb 13th 2018

@web4you

Quote from Nuxwin

@web4youCould you provide us a step-by-step procedure to reproduce the problem and also the current and expected behavior? For instance:

STEP BY STEP HOWTO REPRODUCE

Step one

Step two

...
CURRENT BEHAVIOR

When enabling X, Z is being also enabled
EXPECTECTED BEHAVIOR

When enabling X, Z stay disabled
Thanks.

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