Installation / Update hängt sich auf (Configuring PHP5-FPM)

**kuhlma** · Jun 20th 2014

Hallo zusammen,

ich habe soeben versucht, ein Update auf die neuste Stable zu machen. Hierbei habe ich folgendes durchgeführt:

Code

aptitude install -y git lsb-release
mkdir -p /usr/local/src/imscp
git clone -b stable git://github.com/i-MSCP/imscp.git /usr/local/src/imscp + git clone git://github.com/i-MSCP/imscp.git /usr/local/src/imscp (Fehler bei Beiden Versionen)
perl /usr/local/src/imscp/imscp-autoinstall

Sofern ich die Installation beginne, fängt er an zu installieren und bleibt nachher bei dem Schritt "Configuring PHP5-FPM" (65%) hängt und macht nicht mehr weiter. Kennt jemand das Problem? Da alle Seiten danach nicht mehr erreichbar waren, habe ich eine Sicherung zurückgespielt (Snapshot). Die Logfiles mit dem neusten Zeitstempel unter "var\log" habe ich vorher gespeichert. Etwas auffälliges konnte ich bisher darin nicht finden. Sofern Ihr zur Analyse Logs benötigt, lasst es mich wissen.

Meine aktuelle Version:

i-MSCP Git stable
Build: 20140327
Codename: Eagle

Danke schon einmal im Voraus!

Gruß Kuhlma

**Nuxwin** · Jun 20th 2014

Hello ;

Distro / Code name ?
Logs?
Result of ps aux command when the installation hangs?

AND PLEASE, RUN THE INSTALLER WITH THE -d (DEBUG) OPTION.

**kuhlma** · Jun 22nd 2014

Hello,

my Distro ist Debian Wheezy 7.5. I don't know what the result of "ps aux" is. The problem is, that all sites from my customers are not available, when i start the update. Only my backup can help me in this moment
The logs from "var\log" with new time stamp, have i saved! If you tell me what you need, I'll send it to you.

I hope, you can understand me

Kuhlma

**Nuxwin** · Jun 22nd 2014

@kuhlma

Are you serious? I ask you to provide me the result of the 'ps aux' command when the installer hangs.. Your answer let's me think that you have not idea of what I'm talking about...

So again please:

Run the imscp-installer

Shell-Script

# perl imscp-autoinstall -d

and when the installer hangs, run the following command in terminal:

Shell-Script

# ps aux

and finally, copy/past the result here.

If you do not understand what I say there, send me your teamviewer IDS or server SSH access.

**kuhlma** · Jun 29th 2014

Hi,

sorry for my late answer. The result of "ps aux":

Code

root@vs01:~# ps aux
USER PID %CPU %MEM VSZ RSS TTY STAT START TIME COMMAND
root 1 0.0 0.0 10648 816 ? Ss Apr25 1:06 init [2]
root 2 0.0 0.0 0 0 ? S Apr25 0:00 [kthreadd]
root 3 0.0 0.0 0 0 ? S Apr25 1:55 [ksoftirqd/0]
root 5 0.0 0.0 0 0 ? S Apr25 0:00 [kworker/u:0]
root 6 0.0 0.0 0 0 ? S Apr25 0:39 [migration/0]
root 7 0.0 0.0 0 0 ? S Apr25 0:53 [watchdog/0]
root 8 0.0 0.0 0 0 ? S Apr25 0:03 [migration/1]
root 10 0.0 0.0 0 0 ? S Apr25 0:23 [ksoftirqd/1]
root 12 0.0 0.0 0 0 ? S Apr25 0:20 [watchdog/1]
root 13 0.0 0.0 0 0 ? S Apr25 0:01 [migration/2]
root 15 0.0 0.0 0 0 ? S Apr25 0:22 [ksoftirqd/2]
root 16 0.0 0.0 0 0 ? S Apr25 0:19 [watchdog/2]
root 17 0.0 0.0 0 0 ? S Apr25 0:01 [migration/3]
root 19 0.0 0.0 0 0 ? S Apr25 0:21 [ksoftirqd/3]
root 20 0.0 0.0 0 0 ? S Apr25 0:20 [watchdog/3]
root 21 0.0 0.0 0 0 ? S< Apr25 0:00 [cpuset]
root 22 0.0 0.0 0 0 ? S< Apr25 0:00 [khelper]
root 23 0.0 0.0 0 0 ? S Apr25 0:00 [kdevtmpfs]
root 24 0.0 0.0 0 0 ? S< Apr25 0:00 [netns]
root 25 0.0 0.0 0 0 ? S Apr25 0:20 [sync_supers]
root 26 0.0 0.0 0 0 ? S Apr25 0:00 [bdi-default]
root 27 0.0 0.0 0 0 ? S< Apr25 0:00 [kintegrityd]
root 28 0.0 0.0 0 0 ? S< Apr25 0:00 [kblockd]
root 29 0.0 0.0 0 0 ? S Apr25 3:55 [kworker/1:1]
root 31 0.0 0.0 0 0 ? S Apr25 3:44 [kworker/3:1]
root 32 0.0 0.0 0 0 ? S Apr25 0:04 [khungtaskd]
root 33 0.0 0.0 0 0 ? S Apr25 19:05 [kswapd0]
root 34 0.0 0.0 0 0 ? SN Apr25 0:00 [ksmd]
root 35 0.0 0.0 0 0 ? SN Apr25 0:00 [khugepaged]
root 36 0.0 0.0 0 0 ? S Apr25 0:00 [fsnotify_mark]
root 37 0.0 0.0 0 0 ? S< Apr25 0:00 [crypto]
root 88 0.0 0.0 0 0 ? S Apr25 0:00 [khubd]
root 129 0.0 0.0 0 0 ? S< Apr25 0:00 [ata_sff]
root 136 0.0 0.0 0 0 ? S Apr25 0:00 [scsi_eh_0]
root 137 0.0 0.0 0 0 ? S Apr25 0:00 [scsi_eh_1]
root 138 0.0 0.0 0 0 ? S Apr25 0:00 [kworker/u:1]
root 153 0.0 0.0 0 0 ? S Apr25 0:00 [kworker/3:2]
root 156 0.0 0.0 0 0 ? S Apr25 0:00 [kworker/2:2]
root 161 0.0 0.0 0 0 ? S Apr25 0:00 [kworker/1:2]
root 174 0.0 0.0 0 0 ? S Apr25 8:32 [jbd2/vda2-8]
root 175 0.0 0.0 0 0 ? S< Apr25 0:00 [ext4-dio-unwri
root 321 0.0 0.0 21248 1256 ? Ss Apr25 0:00 udevd --daemon
root 428 0.0 0.0 21244 920 ? S Apr25 0:00 udevd --daemon
root 429 0.0 0.0 21244 844 ? S Apr25 0:00 udevd --daemon
root 457 0.0 0.0 0 0 ? S Apr25 0:00 [vballoon]
root 467 0.0 0.0 0 0 ? S< Apr25 0:00 [kpsmoused]
root 1133 0.0 0.1 105216 17404 ? Ss May20 3:03 /usr/sbin/apach
root 1705 0.0 0.0 18972 948 ? Ss Apr25 0:07 /sbin/rpcbind -
statd 1736 0.0 0.0 23344 1328 ? Ss Apr25 0:00 /sbin/rpc.statd
root 1741 0.0 0.0 0 0 ? S< Apr25 0:00 [rpciod]
root 1743 0.0 0.0 0 0 ? S< Apr25 0:00 [nfsiod]
root 1750 0.0 0.0 25292 420 ? Ss Apr25 0:00 /usr/sbin/rpc.i
root 1930 0.0 0.0 9960 2928 ? Ss Apr25 0:00 dhclient -v -pf
root 2138 0.0 0.0 120808 6180 ? Sl Apr25 2:31 /usr/sbin/rsysl
daemon 2196 0.0 0.0 16672 152 ? Ss Apr25 0:00 /usr/sbin/atd
root 2256 0.0 0.0 4116 632 ? Ss Apr25 0:00 /usr/sbin/acpid
root 2274 0.0 0.0 0 0 ? S Apr25 21:15 [flush-254:0]
root 2291 0.0 0.0 49928 1244 ? Ss Apr25 1:08 /usr/sbin/sshd
polw 2334 0.0 0.0 52940 12908 ? Ss Apr25 0:26 policyd-weight
polw 2335 0.0 0.0 54040 13520 ? Ss Apr25 0:22 policyd-weight
postgrey 2653 0.0 0.0 66448 15008 ? Ss Apr25 0:08 /usr/sbin/postg
root 2969 0.0 0.0 20408 1064 ? Ss Apr25 0:12 /usr/sbin/cron
root 3238 0.0 0.0 4076 476 ? S Apr25 0:00 /var/www/imscp/
root 3255 0.0 0.0 37872 2500 ? Ss Apr25 0:43 /usr/lib/postfi
root 3299 0.0 0.0 16256 960 tty1 Ss+ Apr25 0:00 /sbin/getty 384
root 3300 0.0 0.0 16256 956 tty2 Ss+ Apr25 0:00 /sbin/getty 384
root 3301 0.0 0.0 16256 960 tty3 Ss+ Apr25 0:00 /sbin/getty 384
root 3302 0.0 0.0 16256 960 tty4 Ss+ Apr25 0:00 /sbin/getty 384
root 3303 0.0 0.0 16256 960 tty5 Ss+ Apr25 0:00 /sbin/getty 384
root 3304 0.0 0.0 16256 960 tty6 Ss+ Apr25 0:00 /sbin/getty 384
root 3307 0.0 0.0 0 0 ? S< May20 0:00 [xfs_mru_cache]
root 3308 0.0 0.0 0 0 ? S< May20 0:00 [xfslogd]
root 3309 0.0 0.0 0 0 ? S< May20 0:00 [xfsdatad]
root 3310 0.0 0.0 0 0 ? S< May20 0:00 [xfsconvertd]
root 3316 0.0 0.0 0 0 ? S May20 0:00 [jfsIO]
root 3317 0.0 0.0 0 0 ? S May20 0:00 [jfsCommit]
root 3338 0.0 0.0 0 0 ? S May20 0:00 [jfsCommit]
root 3339 0.0 0.0 0 0 ? S May20 0:00 [jfsCommit]
root 3340 0.0 0.0 0 0 ? S May20 0:00 [jfsCommit]
root 3341 0.0 0.0 0 0 ? S May20 0:00 [jfsSync]
root 3678 0.0 0.0 4180 708 ? S May20 0:00 /bin/sh /usr/bi
1004 3879 0.3 0.1 274328 17048 ? Sl Jun24 24:59 ./ts3server_lin
mysql 4005 0.4 1.2 517676 213984 ? Sl May20 257:01 /usr/sbin/mysql
root 4006 0.0 0.0 5588 712 ? S May20 0:00 logger -t mysql
polw 4996 0.0 0.0 53204 13532 ? S Apr25 0:24 policyd-weight
root 6443 0.0 0.0 0 0 ? S Jun25 0:25 [kworker/0:2]
root 7085 0.0 0.0 29260 1288 ? Ss May20 0:00 /usr/sbin/ntpd
ntpd 7087 0.0 0.0 25052 1128 ? S May20 0:18 /usr/sbin/ntpd
polw 7603 0.0 0.0 53316 13576 ? S Apr25 0:23 policyd-weight
polw 7605 0.0 0.0 53332 13576 ? S Apr25 0:23 policyd-weight
root 7973 0.0 0.0 0 0 ? S May15 2:45 [kworker/2:0]
root 9729 0.1 0.0 71292 3724 ? Ss 20:16 0:04 sshd: root@nott
root 9731 0.0 0.0 12660 992 ? Ss 20:16 0:01 /usr/lib/openss
root 9885 0.0 0.0 0 0 ? S 20:43 0:00 [kworker/0:1]
root 9966 0.0 0.0 54420 7844 ? S 20:48 0:00 vlogger (access
www-data 9967 0.0 0.0 104712 14356 ? S 20:48 0:00 /usr/sbin/apach
www-data 9968 0.0 0.0 104712 14148 ? S 20:48 0:00 /usr/sbin/fcgi-
www-data 9974 0.0 0.1 463060 20140 ? Sl 20:48 0:00 /usr/sbin/apach
www-data 9975 0.0 0.1 331876 19936 ? Sl 20:48 0:00 /usr/sbin/apach
bind 10040 0.0 0.1 202048 19416 ? Ssl 20:48 0:00 /usr/sbin/named
postfix 10338 0.0 0.0 40332 2964 ? S 20:51 0:00 qmgr -l -t fifo
postfix 10339 0.0 0.0 39944 2468 ? S 20:51 0:00 pickup -l -t fi
root 12773 0.0 0.0 71292 3720 ? Ss 20:52 0:00 sshd: root@nott
root 12775 0.0 0.0 12672 1004 ? Ss 20:52 0:00 /usr/lib/openss
postfix 12787 0.0 0.0 42072 2512 ? S 20:57 0:00 tlsmgr -l -t un
root 13280 0.0 0.0 71292 3716 ? Ss 21:00 0:00 sshd: root@pts/
root 13282 0.0 0.0 20556 3356 pts/1 Ss 21:00 0:00 -bash
root 13389 0.3 0.0 53132 12288 pts/1 S+ 21:01 0:00 perl /usr/local
root 13415 0.3 0.0 60136 13168 pts/1 S+ 21:01 0:00 /usr/bin/perl -
root 13421 0.0 0.0 27556 5316 pts/1 S+ 21:01 0:00 /usr/bin/perl -
root 13423 0.0 0.0 18324 1528 pts/1 S+ 21:01 0:00 whiptail --back
root 13424 0.9 0.1 60172 25940 pts/1 S+ 21:01 0:00 apt-get -o APT:
root 13434 0.0 0.0 12672 2728 pts/1 S+ 21:01 0:00 /usr/bin/dpkg -
root 13435 0.4 0.0 71292 3712 ? Ss 21:02 0:00 sshd: root@pts/
root 13437 2.5 0.0 20556 3332 pts/2 Ss 21:02 0:00 -bash
root 13481 0.0 0.0 16836 1264 pts/2 R+ 21:02 0:00 ps aux
nobody 23468 0.0 0.0 121228 2588 ? Ss Jun01 1:33 proftpd: (accep
root@vs01:~#

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The Installer hangs currently "Preparing to configure php5-fpm" - Say me, what for a logfile do you need. I have run the installer with parameter "-d".

Kuhlma

**Speddy** · Jun 30th 2014

ich frage mich gerade was das alles ist.
Das sieht mehr sehr merkwürdigt aus die ganzen prozesse da.

BeNe · Jun 30th 2014

Hast Du denn noch genügend RAM und HDD frei ?
Da läuft ja nicht nur i-MSCP oder wie ich das sehen -> "./ts3server_lin"

**kuhlma** · Jun 30th 2014

Es läuft lediglich ein TS3 Server der so gut wie gar nicht genutzt wird. RAM, HDD und CPU sind genug vorhanden. Bei der Platte sind noch 70% frei und beim RAM sind auch noch 10 GB übrig!

**kuhlma** · Jul 6th 2014

Hi,

das Problem ist behoben und die neuste Version ist installiert. Nuxwin hatte vorgestern das Update durchgeführt. Was es allerdings gewesen ist, kann ich aktuell noch nicht sagen. Nach dem Update musste ich lediglich das Panel wieder auf SSL umstellen und meine Zertifikate zuweisen. Nun klappt wieder alles wie gewohnt. Mal sehen, wie das nächste Update verläuft und ob es dann wieder Probleme gibt oder wie bisher problemlos geupdated werden kann.

Gruß Kuhlma

gOOvER · Jul 6th 2014

Quote from kuhlma

Hi,

das Problem ist behoben und die neuste Version ist installiert. Nuxwin hatte vorgestern das Update durchgeführt. Was es allerdings gewesen ist, kann ich aktuell noch nicht sagen. Nach dem Update musste ich lediglich das Panel wieder auf SSL umstellen und meine Zertifikate zuweisen. Nun klappt wieder alles wie gewohnt. Mal sehen, wie das nächste Update verläuft und ob es dann wieder Probleme gibt oder wie bisher problemlos geupdated werden kann.

Gruß Kuhlma

Ich update jeden Tag mehrmals und hatte noch nie solche Probleme

Installation / Update hängt sich auf (Configuring PHP5-FPM)

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